سياسة الخصوصية

 سياسة الخصوصية وسرية المعلومات 

يرحّب بكم فريق عمل تطبيق حفظ حالات، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم تطبيق حفظ حالات بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن تطبيق حفظ حالات يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في تطبيق حفظ حالات . وعليه فإن تطبيق حفظ حالات يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي: 

السياسة. 

  

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها تطبيق حفظ حالات وتحتفظ بها في قواعد بياناتها 

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة. 

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته. 

قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم. 

 

ثانياً: هل تطبيق حفظ حالات تشارك هذه المعلومات؟ 

بطبيعة الحال فإن تطبيق حفظ حالات تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وتطبيق حفظ حالات لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين تطبيق حفظ حالات والمستخدم. 

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على تطبيق حفظ حالات، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير. 

حيث أن تطبيق حفظ حالات تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة تطبيق حفظ حالات لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن تطبيق حفظ حالات قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ تطبيق حفظ حالات. 

 

 

 

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟ 

تسعى تطبيق حفظ حالات إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل تطبيق حفظ حالات ينوّه بما يلي: 

تسعى تطبيق حفظ حالات بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في تطبيق حفظ حالات. 

تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟". 

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في تطبيق حفظ حالات فإن تطبيق حفظ حالات تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على تطبيق حفظ حالات في توجيه وإرشاد المستخدمين. 

 

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين تطبيق حفظ حالات والتاجر؟ 

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة" 

خامساً: قواعد وأحكام استخدام تطبيق حفظ حالات : 

إن جميع التزامات تطبيق حفظ حالات، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وتطبيق حفظ حالات، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وتطبيق حفظ حالات بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص تطبيق حفظ حالات على توفيرها للمستخدمين.